Camões

Centro de Língua Portuguesa


Cidade da Praia - Cabo Verde

[1999 - 2020]

KINDA| COMMUNITY MANAGER

 

Community Manager 

Numa viagem constante à volta do mundo, o KINDA HOME conta diariamente com os melhores Colaboradores para transformar um simples espaço num verdadeiro conceito de oferta de produtos únicos e diferenciadores.

No KINDA HOME, queremos fazer parte da vida dos nossos Clientes, inspirar quem nos visita através de objetos, cores, texturas e emoções vindas dos 4 cantos do mundo.

Acreditamos que cada um deve ter a oportunidade de tornar a sua casa, mais sua. Este é o nosso lema e queremos partilhá-lo contigo.

Pretendemos juntar à nossa Equipa um Community Manager com garra e convicção, que marca a diferença pela capacidade de liderança.

 

Que responsabilidades vais ter?

1) Gerir as redes sociais do Kinda Home Portugal e Angola

Desenvolvimento, gestão, monitorização e aumento da presença da empresa em de blogues, Facebook, Twitter, LinkedIn, entre outras plataformas online, estrategicamente relevantes

Lançamento Posts

Community management

Articulação sponsored posts com agência media

Gestão product feeds & ecommerce connection

Reporting & Analytics

Calendarização posts mensal

 

2) Content Management

Criação de conteúdos atrativos e de qualidade nas redes sociais

Análise de aceitação dos conteúdos desenvolvidos;

Implementação da estratégia de relacionamento com o Cliente on/off

Dinamização conteúdos em kh.com

Articulação e coordenação conteúdos externos c/parceiros e com a equipa de e-commerce

Calendarização conteúdos em Owned Media KH

Desenvolvimento conteúdos texto e visual para utilização no ecossistema digital KH. Envolve fotografia de produto e deslocação à loja física.

 

3) Campanhas marketing

Desenvolvimento, teste, implementaçã e coordenação de campanhas, orientando as ações do KINDA para o seu público-alvo e assegurando o retargeting

Implementação campanhas marketing em emailing e SMS em articulação com as equipas de design e CRM

Articulação conteúdos para utilização nestas campanhas

Garantir a medição e análise da performance das campanhas

Implementar e analisar impacto das campanhas digitais, em articulação com a área de BRAND MANAGEMENT e Agência Criativa, de acordo com os objetivos de negócio.

 

4) Influencer marketing

Relacionamento com influencers, efetuando o acompanhamento e gestão relacional

Coordenação e execução do plano mensal influencers

Análise possíveis micro influencers através da utilização de social media

Acompanhamento budget anual para ações influencers.

 

Requisitos

> Licenciatura em Comunicação, Jornalismo, Marketing ou publicidade. Master/Cursos em Social Media e Content é uma vantagem;
> Experiência profissional mínima 3 anos em posições semelhantes enquanto gestor de social e/ou content, indústria de moda, mobiliário e decoração, lifestyle. Vertente operacional e estratégica é importante;
>Orientado para resultados;
>Criativo,ágil, inovador, curioso;
>Capacidade tomada decisão;
>Operacional e capaz de resolver problemas;
>Diplomático e capaz de analisar 360º;
>Boa capacidade escrita;
>Boa capacidade de planeamento, organização;
>Conhecimento e trabalho prévio em ferramentas de email marketing é um óptimo plus;
>Forte experiência e domínio dos conceitos de marketing digital e social (engagement, reach, ctr, followers, etc);
>Valoriza-se conceitos básicos e conhecimentos de UI / UX;
>Boa capacidade de relacionamento interpessoal e comunicação;
>Domínio dos principais desafios e características de influencer marketing.
 
Aceda a informação adicional, em linha, em: https://bit.ly/2O3CH8r